Отзывы о компании Отель Raddison Blu

Отель Raddison Blu

Количество отзывов: 89
Официальный сайт: https://www.radissonblu.com/ru
Телефон: +7 495 941 80 20
Адрес: Площадь Европы 2, 121059, Москва Россия

О компании

Radisson Blu. Это — для вас.

Знаковый, элегантный и изысканный бренд Radisson Blu создает восхитительно оригинальные отели, отвечающие потребностям каждого гостя. Искушенным современным гостям нравится наша неповторимая располагающая атмосфера. Наш впечатляющий передовой дизайн вызывает восхищение. Мы стремимся понравиться каждому гостю, предлагая целый ряд комплексных инновационных удобств и услуг, включая бесплатный высокоскоростной доступ в Интернет. Мы собрали воедино все необходимое благодаря нашей уникальной философии обслуживания «Я все смогу!»SM и 100%-ной гарантии качества.

Сеть Radisson Blu насчитывает 380 уникальных отелей (открытых и готовящихся к открытию) в самых популярных уголках мира: в оживленных крупных городах, около выездов из аэропортов и в лучших местах отдыха.

Идеальное соотношение всех деталей, учитывающих все индивидуальные потребности, и незабываемое всеобъемлющее гостеприимство делают отдых в наших отелях неповторимым и комфортным для каждого.

Radisson Blu. Создан для вас.

«YES I CAN!»SM: ЕДИНСТВЕННО ВОЗМОЖНАЯ ПОЗИЦИЯ В RADISSON BLU

Это нечто гораздо большее, чем просто девиз. «Yes I Can!» — это кредо бренда, особая философия обслуживания, отличающая нас от конкурентов. Истинное гостеприимство означает, что мы всегда уделяем все наше безраздельное внимание гостям. В Radisson Blu менеджер отеля, официант, сотрудник стойки регистрации, швейцар и каждый отдельно взятый сотрудник играет важную роль в обеспечении незабываемого отдыха наших гостей.

«Yes I Can!» — это образ жизни нашей компании. Этот девиз наполняет нас силой и энергией, помогает нам справиться с любыми задачами, не упуская ни одной возможности. От Глазго и Кейптауна до Пекина и Рима — нашим гостям гарантирована 100%-ная безупречность обслуживания в любое время.

Отель Raddison Blu - отзывы (89):
Хотелось бы кофе на завтрак и в лобби более хорошего качества. Комфортные номера, стандартный номер достаточно просторный для размещения двоих взрослых и ребенка. Прекрасный вид из окна на Останкинскую телебашню. Достаточно разнообразные завтраки: свежевыжатый соки, омлет, яичница, выпечка, фрукты.
8 ноября 2018
Недостаточно хорошая коммуникация между службами отеля. Неприятно, когда в день заезда оплатила завтраки, а в ресторане за тобой «хвостом» ходят то один, то другой официант и утверждают, что стоимость завтраков в проживание не входит. Пришлось самой спускаться на ресепшн и узнавать, в чем дело. Такие вроде бы мелочи портят общее впечатление от отеля. Удобное месторасположение. Современный стандартный номер, хорошо оборудованный, претензий нет.
5 ноября 2018
Персонал не здоровался. В номере пожарный датчик закрыт пластиковым мешком. Душ плохо работает, т.к. оброс кальцием. Далеко от метро. Большой номер. Бесплатная бутылочная вода. Бесплатно сделали поздний выезд.
1 ноября 2018
Отсутствие зубных принадлежностей в ванной, но , по нашей просьбе, моментально принесли, и даже халаты. Спасибо! Отель очень понравился, чистота , тишина в номере. Очень удобная кровать , телевизор имеет много каналов на иностранных языках , что для нас было важным. Неплохой ресторан, достаточно вкусно. Вежливый персонал. Рекомендую!
31 октября 2018
ГРЯЗНАЯ ВЕНТИЛЯЦИОННАЯ РЕШЕТКА!!! Когда протёр влажной салфеткой, она оказалась чёрной. Запах пыли не покидал меня, когда была включена вентиляция. Мне кажется для 4-х звёзд это крайне не допустимо!!! Слишком острые углы у мебели и вся мебель практически с острыми углами. Несколько раз ударял ноги. Очень неприятно. Очень странное решение по поводу розетки и выключения света только с одной стороны кровати. У одного человека есть возможность положить телефон на зарядку на прикроватную тумбу и включить\выключить свет, а другой человек с противоположной стороны должен вставать и идти в коридор. Или идти к столу за телефоном. Очень и очень не удобно. Фен очень маленький. И не работал фиксатор. Он постоянно хотел сложиться. Странный и очень ограниченный выбор телеканалов. Отдыхал в Олимпийском Сочи. Так там было более 200-х телеканалов. Разве это так сложно в наше время? Удобные и чистые кровати. Чистая ванная комната.
30 октября 2018
Отель визуально "подустал": подбитые углы стен, ковер с пятнами, потертая мебель. Нужен небольшой косметический ремонт. Классный вид из окна 17 этажа. Отличный удобный и большой матрас. Просторная ванная комната. Все предметы гигиены есть. Зубная щетка и халаты по запросу. Неплохой завтрак, можно сделать себе свежевыжатый сок.
29 октября 2018
Система в лифте издевательская. Пока один человек не доедет по своей карте, остальные буду с ним кататься, даже если их этом "по пути". И дорогая парковка! Нет бесплатной для гостей. Очень комфортный.
26 октября 2018
Месторасположение стоянки безумно неудобное. В день заезда не могла дозвониться на ресепшн- никто не отвечал. В номере грязно, неуютно и лишь в общих чертах соответствует действительности. Цена-качество - диссонируют вообще. И ещё! Администратор в состоянии лёгкого подпития совсем не красит отель.
24 октября 2018
Достаточно удаленно отель расположен от ближайшей станции метро: трансфер в гостинице отсутствует. Очень большие проблемы с магнитными ключами: постоянно выходят из строя и поэтому приходится каждый раз обращаться в службу размещения. Работники ресторана равнодушны к просьбам гостей. Сауна небольшая, бассейн отсутствует. Неплохой номер. Шумоизоляция удовлетворительная. Очень хорошая кровать и постельное бельё. Имеется ванная и все необходимые санитарно-гигиенические принадлежности.
21 октября 2018
Удивила невысокая цена,порядка 4,5т за ночь. Когда заселились сразу поняли почему. Номер и санузел предназначен для лиц с ограниченными возможностями, но при бронировании об этом не было ни слова. Соответственно, душ не имел никакой перегородки, только шторка. Вода разливалась по всему полу, все было залито перед унитазом,у раковины - это очень дискомфортно. Полы к тому же холодные, без подогрева. Номер потрепанный, на ковре засохшие пятна, на шторах тоже. Слой пыли на светильниках и мини баре. Комфортным прибывание не назовешь. Как-то особо нечего отметить.
17 октября 2018
Хотелось бы иметь больший выбор свежих овощей и фруктов на завтрак, а также свежевыжатые соки. Если бы в спортзале был тренажер Смитта, то было бы идеально. Хорошая обстановка в номере, внимательный персонал, хороший спортзал.
15 октября 2018
Дорогой бар . Завтрак в ресторане 1200 на человека... ну как бы не за что. Чисто, красиво, уютно. Прекрасное расположение . Персонал вежливый заселили сразу по приезду, не ждали указанного времени заселения. По просьбе сразу же принесли халаты и все необходимое. Очень довольны!
13 октября 2018
отличная сеть отелей, сеть - это всегда хорошо. здесь это - чистота в номере, продуманность до мелочей, КОФЕМАШИНА, экстра вежливый персонал, возможность оставить вещи до заселения и после выселения на ресепшене, близкое расстояние до Белорусского вокзала и метро
9 октября 2018
Тишина в номере(звукоизоляция) и чистота. Приветливый персонал. И конечно отличная сауна и спортзал. Рядом с отелем много развлечений. И главное - шикарный вид на Москву - а вечером это просто потрясающе!!!
4 октября 2018
Непонятно почему шампунь и шапочка для душа в ванной есть по умолчанию , а зубные щетки надо заказать персонально :-) Видимо голову я буду мыть точно, а вот зубы чистить - это еще под вопросом:-))))) Но это не недостаток, а скорее удивительное замечание:-) Очень-очень удобная кровать, что особенно важно после длительных переездов. Достойный завтрак! Приветливый персонал на ресепшн:-)
27 сентября 2018
В десять утра стучала в дверь девушка - уборка)) и разбудила нас , в воскресение , стучала настойчиво и громко во все двери Всё остальное понравилось Хочу отметить кухню - рум сервис Всё что заказали очень вкусно и качественно
9 сентября 2018
Номер для двоих был укомплектован только на одну персону. Но это быстро решилось звонком на ресепшн. Тихое место, недалеко от Беларусского вокзала, приятный персонал, широкая удобная кровать, мягкие нормальные подушки, шторы плотные, можно спать весь день. В общем отель соответствует классу и цена адекватная.
23 сентября 2018
Недостатки не обнаружил Отличный отель. Расположение супер. Все чисто, персонал обходительный, завтрак отличный. В номере кофе машина, чайный набор, что очень удобно. Всем рекомендую.
17 сентября 2018
Бронировали самый дешёвый номер стандарт на 2 ночи на свадьбу, а при заселении нам, как молодоженам, дали номер бизнес и шампанское с клубникой. Очень приятно! Современные и стильные номера, центр города, рядом с метро и весь персонал невероятно приветив и вежлив! Очень всё понравилось!
13 сентября 2018
Не понравилась кровать. Кровать была не двуспальная, а сдвоенные два односпальных матраса, которые разъезжались, если во время сна перемещаешься на центр. В пожеланиях указывал - одну двуспальную кровать, резервировал номер с гарантией бронирования заранее. Дизайн, чистота.
12 сентября 2018
Очень удобное местоположение, до Тверской всего минут 5-7 пешком и много кафешек на любой вкус и цвет. В отеле не завтракала, завтрак оценить не могу, но все чисто и аккуратно) красивый удобный номер
10 сентября 2018
10-15 минут ходьбы от метро. Достаточно близко. Очень удобный и красивый номер. На 2 этаже есть ресторанчик, вкусно !) На -1 этаже есть сауна, правда она раздельная (для мужчин и женщин)
4 сентября 2018
Отель удобно расположен, рядом метро и электричка, номер чистый и просторный, в номере ванная и душевая, очень большая и удобная кровать, красивый вид из окна. Вежливый персонал. Нам очень понравилось, всем советую.
30 сентября 2018
Отвратительное качество еды в рум сервис. До ресторана даже мысли не было дойти, после такого качества. Адская слышимость между номерами. Локация. Очень удобная кровать.
20 сентября 2018
При заезде застрял лифт, но очень быстро нас освободили из «плена», не прошло и двух минут :) Все прекрасно, отличное расположение. Рядом прекрасные рестораны. Нам казалось, что в этом отеле мы живем одни, на этажах и в лифте всегда было пусто, хотя на рецепции всегда были люди. Скорее всего такое впечатление из-за очень большого количества номеров. Для тех кто хочет уюта и интимной обстановки. Советуем номер на 17 этаже — на закате прекрасный вид на Останкино.
30 августа 2018
Удобное расположение, 10 минут до Белорусского вокзала, рядом с гостиницей есть несколько кафе с нормальным ценником, круглосуточный гастроном. Чистота, удобства в номере, персонал- все на высшем уровне. В номере есть утюг с гладильной доской.
28 августа 2018
Нельзя сказать, что не понравилось. Но обратила бы внимание на работу горничных: после одной уборки заходишь в номер и ощущается, что была уборка, после другого сотрудника понимаешь, что в номере кто-то был только по наличию чистых полотенец, немного нерадивое отношение к обязанностям. Понравились завтраки: хороший выбор, свежие продукты, вкусно приготовлено. Понравился персонал гостиницы: все доброжелательны, улыбчивы, клиентоориентированность во всем, твёрдая «пятёрка». В номере комфортно находится, есть все необходимое, замечательная кровать с мягкими подушками и одеялом.
27 августа 2018
Превзошли все ожидания. Самым ключевым это был сервис. Он на высоте, заказ в номер, общительные и гостеприимные сотрудники. Кухня очень вкусная. Любая просьба гостя не останется без внимания.
25 августа 2018
Останавливались с мужем в отеле в день свадьбы. Нам подарили люкс вместо стандарта и, когда мы зашли в номер, на столе стояли приветственные шампанское и фрукты. Об отеле остались только приятнейшие впечатления! Все пожелания были учтены, а ожидания более чем оправданы! Огромное спасибо за чудесный номер и качественный сервис!!!
22 августа 2018
да все прекрасно, сауны только раздельные для мужчин и для женщин, а мы пошли с мужем вдвоем. но нам повезло, других посетителей не было, и мы смогли сидеть не раздельно в сауне)) не сильно близко к метро - но не напряжно прогуляться 10 мин; и с Белорусской напрямую можно доехать до Шереметьево на аэроэкспрессе, и не нужно ни такси ни метро, спокойно с чемоданами идете напрямую к аэроэспрессу, немного замороченный вход к экспрессу - поэтому закладывайте на 5-10 мин побольше на прогулку до вокзала)) все понравилось, спасибо, заселили рано утром, т к. были доступные номера кровать большая и удобная, номер тоже, завтраки не брали, т к дороговато, недалеко по улице в соседнем здании неплохой устричный бар
21 августа 2018
В центре. Красиво. Удобно. Практично. Отличная шумоизоляция. Мягкая большая кровать. В номере есть чай, кофе, вода. Предложили бесплатный поздний check out.
20 августа 2018
Великолепный отель, как всегда быстрое заселение приветливый персонал, даже такая мелочь как ключи Карта не сработав в лифте не осталась без внимания и персонал тут же решил ! Спасибо большое!
19 августа 2018
По карте казалось, что расположение немного удачнее и ближе в метро Белорусская. Все просто отлично, как и вся сеть Radisson Blu. Часто бывают очень выгодные предложения по цене для отеля такого уровня.
17 августа 2018
При выезде не забрал с рецепшн документ о проживании, запросил выслать на почту - но. до сих пор не получил. Просьба оказать в содействии !!! При выезде не забрал с рецепшн документ о проживании, запросил выслать на почту - но. до сих пор не получил. Просьба оказать в содействии !!!
6 августа 2018
Отдыхала тут в 2012-2013 году, и прям очень запал мне в душу именно этот рэдиссон. Чистые номера, вежливый персонал, тёмные шторы, удобные кровати и подушки, а ещё очень вкусные стейки. Именно поэтому выбрала его сейчас, чтоб выспаться, о чем мечтала очень давно. Заселилась в ночь, попав на толпу иностранных туристов, тем не менее заселили быстро, подобрали самый «тихий» номер и отправили в очередь к лифту, не предложив помощь с багажом. И ладно у меня его вообщем то и не было, но вот у туристов - горы чемоданов, и несли они их сами. Ну ок, подумала я, бывает. Зашла в номер - номер очень поживший, стены в пятнах, проженные дырки в шторах, по углам пыль, в душевой в стыках нечто похожее на грибок🤨 ну, я как бы не за «вау эффектом», а за поспать мертвым сном. При заселении супруг оставил депозит на 4000₽, чтоб я не парясь могла пару раз покушать. И конечно, по старой памяти, я решила заказать ужин. Долго пыталась вникнуть в меню и найти время в которое можно заказать ту или иную пищу, в ночном меню время не указанно. Заказала Панини ~890₽ и бутылку воды ~290₽. Пошла в душ, обнаружила, что все принадлежности, кроме 2х полотенец отсутствуют - закажите и мы принесём. Классно конечно, но ожидание халата, тапок и зубной щетки, отняло время на душ, в который я рассчитывала успеть сходить до еды, а после таки выспаться😅 Странное решение, для бизнес отеля, где у людей как правило время расписанном по минутам, но ок, не большая при этом проблема. Поужинала, легла спать и тададам в 10 утра сработал wake up call, при том дважды, при том когда ты очень хочешь спать, то сложно понять, что от тебя хочет в трубке Музыка, и может это значит, что устанавливается соединение? А вдруг что-то важное? А вдруг пожар? ...короче проснулась я, злая и сонная. Открыла меню и не нашла кофе, но заказать его можно, хоть и по какой то причине, цены при заказе не озвучивают. Вежливый персонал Удобная кровать Шторы не пропускающие свет На этом хорошее кончилось.
5 августа 2018
Возмутительно! Я забыл в номере новое положение, мне никто не сообщил, не перезвонил! Хотя собирают все данные - делают себе сканы паспартов. В отель дозвониться невозможно... Номера чистые и комфортные претензий нет, Но обслуживающий персонал видимо не привык оповещать о забытых вещах. Таким образом я кому-то подарил новое поло... Чисто, комфортно.
31 июля 2018
Дорогие завтраки, но недалеко масса кафе под любой бюджет. Отличный отель комфорт класса. Находится не очень близко к метро, но на такси 2 минуты или пешком около 10-15. Быстрое заселение. Вид на город с 12 этажа был потрясающий. Просторные номера, всё необходимое, халаты, тапочки, ванные принадлежности, чайник, кофемашина, утюг и гладильная доска, холодильник - есть всё что нужно обычному человеку в поездке. Комфортное время выезда, в 12:00.
30 июня 2018
Напротив старое казино, которое таджики разбирали до 23 часов вечера, шумя болгарками и т.д. Странно, что администрация отеля не могла урезонить их закончить работы раньше)) Приезжали на забег в поддержкой сборной России и выбрали для остановки этот отель. Все на уровне, всем довольны. Перед началом ЧМ много иностранцев. Завтрак не брали.
4 июля 2018
завтрак скуднее - чем были ожидания, в этом было легкое разочарование Очень хороший и просторный номер удобная кровать на 11 этаже очень мягко спится
14 июня 2018
До метро ровно один километр. В первую очередь понравилось соотношение цена/качество. Возможно нам повезло со скидкой, даже не знаю откуда она получилась такой большой, но 4400р за ночь это немногим больше, чем номер в хорошем хостеле в центре Москвы. Номер был чистый. Кровать удобная, с в меру жестким матрацем и двумя разными подушками на выбор. Вида из номера никакого не ждите. Главное что не на помойку и не в стену другого здания.
4 июня 2018
Немного удивило, что надо было звонить, чтобы просить зубной набор, халаты и т.д., но видимо это обусловлено заботой об окружающей среде и внутренними регламентами. Ничего страшного. Приносили все быстро. Все замечательно
3 июня 2018
Изначально я бронировал номер с двумя раздельными кроватями. По заезду выяснилось что номер с раздельными кроватями нет. Молодой человек на ресепшен сообщил что у нас нет номеров с раздельными кроватями и эту информацию придумал Booking.com В результате поселили номер с большой кроватью, мало того что этот номер не соответствовал бронированию так еще и был приспособлен для инвалидов. В ванной был полностью ровный пол под душевой. В Результате чего весь пол и пространство ванной плавало в воде, что очень не комфортно. Вечером пошли в бар чтобы перекусить, но персонал сообщил что бар закрыт и еду можно заказать только в номер. Хотя это большая странность для отеля категории 5 звезд. В номере было большое меню рум севрвиса, но как оказалось больше 70 процентов всего что есть отсутствует на данный момент. Единственное что отель мог предложить это Клаб Сэндвич, Борщ, и тушенная баранина. Как видите выбор просто впечатляет. Хорошая кровать. Месторасположение.
31 мая 2018
Шумоизоляция номеров, кофе на завтрак Отличная и удобная большая кровать, плотные шторы давали возможность хорошо выспаться! Красивая и чистая ванная, номер хорошо убирался. Единственный минус лично для меня - это низкая шумоизоляция: утром были слышны громкие разговоры проходящих мимо по коридору отеля людей, которые направлялись к лифту. Завтрак приличный, только кофе подкачал, конечно. Наверное, стоит подумать об этом, ведь именно чашка качественного ароматного кофе для многих является синонимом хорошего начала дня.
29 мая 2018
Хотя было указано что кровать одна большая, было две маленьких, при бронировании указывали наличие завтрака,по факту он включен не был. Пришлось доплачивать Недалеко от центра
27 мая 2018
В номере до меня курили. Минибар был закрыт на ключ. Освещения недостаточно. В ванной комнате есть и душ, и ванна. Есть гладильная доска, тапочки, чайник с чашками, вода, чай, кофе. Комфортная кровать.Выдержанный дизайн номера.
23 мая 2018
Очень неудобная система управления климатом в люксе. Настолько замудрили что приходится каждый раз вызывать техника чтобы поменять температуру в номере. Это Рэдиссон, у них всегда и везде хорошо. Отдельно отмечу работников ресепшене, отличный сервис.
22 мая 2018
Расположение. Из окна какие-то непонятные большие здания, которые навевают уныние. К метро идти хоть и недалеко, но через темные дворы - неуютно. В номере темно. Включить можно прикроватные светильники, свет у окна и бра. Но в целом вечером в комнате темно. Из плюсов: в номере чисто, есть все банные принадлежности, попросили халат - очень оперативно принесли, много телеканалов, мягкая кровать, есть утюг и гладильная доска, современная мебель, быстрый бесплатный вай-фай. Хорошая шумоизоляция - посторонних звуков не было слышно.
20 мая 2018
Отсутствие халата, тапочек, зубного набора убило! Записка о том, что их принесут по звонку - это позор! Куда звонить-то?! Никакой информации о сервисе, номерах тлф... Простыня была дырявой, полотенец не двухместный номер - всего три... Завтрак на шв.столе очень скудный. Выбрались с мужем на денёк отдохнуть от домашней суеты, побыть вдвоём, но впечатление подпорчено. Красиво и уютно! Пожалуй, основное достоинство
18 мая 2018
Персонал - провал. При регистрации - нагрубили. Халат в номер принесли после повторной просьбы. Комфорт, отличная кровать и прекрасный сон, как следствие.
14 мая 2018
Ребят, немного огорчила ванна. Сама ванна была плохо помыта или не помыта вовсе. Хотя в номере была ванна и душ - это дизайнерское решение супер крутое! Очень мягкие подушки и постель! Крутое номер, большая ванная комната, отдельно душ и ванна. Приятно, что есть чайник и чай, холодильник)
13 мая 2018
Леденящий пол в ванной. Не работает вытяжка. Неудобные подушки. На ресепшене не были в курсе, что я УЖЕ Оплатила номер. Пришлось напоминать. Завтрак не стоит 1300. Гул то ли кондея, то ли вытяжки какой-то на весь отель. Лс на далеко от центра Удобные одевала и красивое кресло
12 мая 2018
Ожидания не оправдались. Сначала были какие-то сложности с оформлением на ресепшн, мою фамилию и номер брони не могли найти. Никаких халатов, туалетные принадлежности дали всего на одного человека, видимо за гелем для душа нужно охотиться. За два дня у нас не убрались, пока мы об этом не попросили сами, причём на просьбу убраться был ответ горничной "прямо сейчас?!" Пришлось буквально упрашивать Ее поменять постельное и принести полотенце. На матрасе огромное пятно, надеюсь, что от вина. Охранники рассуждают о том, что вот бы подняли зарплату, а работать поменьше. В целом, осталось впечатление, будто мы испортили персоналу гостиницы их отдых своим появлением. Приятный дизайн номера, хороший вид из окна, удобная кровать
10 мая 2018
После выезда в номере осталась зарядка от телефона. Вернувшись и спросив, обнаружила ли уборщица ее, ответили что нет и в комнате забытых вещей ее не было. Мы ее оставляли все 100 %, получается что ее кто-то присвоил себе. Очень жаль, что в гостинице подобного уровня такое ВОРОВСТВО происходит, в следующий раз даже страшно оставлять вещи в номере!!!!!!!!!!
9 мая 2018
мебель старая и я заметил что очень пыльно прям на кресло нельзя было сесть как будто год не убирали!!! карточки не работают ага иногда и ресепшен не очень говорю иду в сауну и не включают ее я до этого просил и снова приходится ждать пока нагреется. кровать мягкая!!!
8 мая 2018
Я,конечно понимаю,что цена на номер была с хорошей скидкой,но я считаю неприемлемым что за два дня проживания в отеле у нас не убрались и даже не принесли воды! Одно полотенце на двоих взрослых человек,это ненормально!Извините,но и лицо и тело мы вдвоем вытирали одним полотенцем и даже после просьбы принести нам полотенца и халаты,мы их так и не дождались -ушли! Постельное белье скрипучее ужасно! Подушки неудобные и спать на них неудобно! Были мы у Вас трижды,но этот раз был не самым приятным.Приятно лишь то,что отель расположен вблизи центра и цена со скидкой за две ночи ооочень порадовала! Цена на номер с хорошей скидкой.Хорошее расположение.Приятный,но уже "уставший" интерьер.
7 мая 2018
Кровать на колесиках, постоянно сдвигалась с места; чашки были плохо вымыты, были пятна от кофе, ковровое покрытие грязное; в целом впечатление от номера вызывало брезгливость. Расположение, если не на машине неудобно добираться. Наличие в номере утюга и гладильной доски, не встроенный фен, ванная комната.
6 мая 2018
При заезде был мокрый ковер в номере Матрас и подушки ужасно неудобные и мягкие, спать невозможно Расположение Есть ванна , не только душ Просторный номер
1 мая 2018
Уборка тихо постучала, Я не слышал ,а она вошла, был голый, не страшно, но кто-то бы возмутился Что меня никто не беспокоил по пустякам Близость развлекательной зоны Holy Bible в номере
26 апреля 2018
Не нашёл в номере зубных счеток, увидел инфу что нужно звонить что бы их получить.не было уже времени ждать нужно было уезжать. Интерьер и удобная кровать
25 апреля 2018
Не соответствовал забронированным данным заказывали 1 большую кровать Так же что удивительно из ванных принадлежностей только гель и шампунь а также полотенца на 1 гостя и отсутствовала щётка зубная и расческа Очень странно для такого уровня отеля !!! Знаменитая сеть уютный интерьер
24 апреля 2018
Чистота в номере хромает. Волосы с душевой кабине. Пыль на полках, розетках. Туалет был с каплями мочи! Халаты не предоставили, сказали закончились! Полотенец в номере на 2 их мало для 4* Волосы на одеяле! В номере тепло. Светло, свежо и уютно. Вид с 13 этажа хороший. Можно было сделать много фотографий и видео.
23 апреля 2018
Халатов не было ! Полотенца- всего два на человека! Жесть! Да еще и настолько маленькие, что пришлось два раза просить принести еще. Когда заселялись с мужем- все в номере было на одного человека. Кровать- необыкновенно мягкая.
22 апреля 2018
Просил халат в номер, обещали, но так и не принесли. Комфортная кровать, мягкие подушки, относительная тишина. Молодцы парни на ресепшн, попросил лишних 30 мин. на выезд, сначала сказали, что нельзя, но когда узнали, что для человека с ограниченными возможностями, то разрешили на час остаться!
16 апреля 2018
Наверно от минусов только подмечу освещение в номерах сложно регулируется по мне,и отсутствие в некоторых номерах мини бара(Холодельник есть без напитков). Стильный отель,Хороший персонал,номера большие,с очень удобной кроватью.Месторасположение близко к центру,поблизости круглосуточный магазин.до метро минут 10 пешком.При запросе сотрудники добавляют нужные вам туалетно-косметические принадлежности,халаты,доп. полотенца.
10 апреля 2018
Не понравилось то что при заезде я ждала 15 минут пока кто-нибудь подойдет на неспешен. Вообще при входе никого не было - это странно. Мало ли кто мог войти и пойти куда-угодно Очень нравится дизайн и удобство в этом отеле. Также с 11го этажа открывался красивый вид на Москву:)
9 апреля 2018
Полотенце в номере при заезде было только на 1 чел., хотя нас было двое и было указано, что гостя будет 2. Сотрудник, который принес полотенце, пока нам не было, зачем то забрал карточку от номера из блока электричества!!!
7 апреля 2018
Номер на 2х,регестрировались и проживали 2 человека,1 комплект полотенец и один комплект душевых принадлежностей вместо двух..халаты закончились(мрак)..лопатку для обуви пришлось выпрашивать..слышимость ошеломляющая,не хватало попкорна и видео)))))) дизайн и комфорт
4 апреля 2018
Кондиционер не охлаждал комнату до комфортного состояния (но тут у всех индивидуально) 😄 Брали стандартный номер, интерьер очень красивый, номер светлый, большие окна, очень мягкая и большая кровать, в номере чисто, ванная комната чистая, есть и душ, и ванная. В номере есть гладильная доска, утюг, минибар, чайник и всё необходимо для чая/кофе. Очень понравилось, обязательно вернёмся!
2 апреля 2018
В коридоре отеля непрятный запах, wifi не подключался пришлось звать сотрудника отеля, как оказалось с макбуками это постоянная проблема. Если постоянная - то почему ее не решить. Холл, лифты, коридоры уже нуждаются в косметическом ремонте. Что мне понравилось? ну наверно только удобный матрас и подушки, и то что в ванной и душ и ванна
28 мартa 2018
Не понравилось постельное белье. С ним что-то было не так. После него было раздражение на коже Ванная комната просто замечательная, просторная, чистая. Понравилось, что есть и ванная и душевая.
24 мартa 2018
Сотрудник на ресепшен не дал мне зарядное устройство для мобильного телефона. Пришлось бежать в ночи на вокзал, чтобы зарядить телефон. Не смертельно, но осадочек, как говорится, остался. Бронировали номер на двоих, но почему-то косметика и полотенца были предоставлены только на одного гостя. Благо нужно было только переночевать, не стали заострять на этом внимание. Номер чистый, мебель и сантехника новые, в хорошем состоянии, есть все необходимое.
18 мартa 2018
В стандартном номере был немного запах спертый и ночью громко работала батарея. Красивый вид, большая удобная кровать, интересный дизайн номера, очень клевый душ. Быстрая обратная связь администраторов относительно каких-либо потребностей или нужд.
12 мартa 2018
Отличный отель! От метро Белорусская минут 10 пешком. Жили на 7 этаже, номер с большой удобной кроватью (не сдвинутые, а именно одна общая кровать), удобное кресло, рабочий стол. Есть чайник с чаем/кофе, бутылочки с водой, утюг, доска гладильная, фен мощный. В ванной душ и ванная, очень удобные. Набор из шампуня, кондиционера, геля для ванной, молочка для тела, шапочки для душа и ватных дисков был по умолчанию. Халаты мы запрашивали, также можно попросит гигиенический набор, средства для бритья и еще что-то) Есть приложение One touch, которое можно скачать, но я не пользовалась, этот сервис использовала через телефон в номере, все вопросы решали быстро. Спорт зал, сауна входят в стоимость. Утром я позвонила на ресепшн, нам включили сауну, и через полчаса она была готова. Сауна удобная и уютная, есть халаты, полотенца, тапочки, водичка. В плане заезда и выезда, мы просили немного сдвинуть время, для нас проверили заполненность отеля и пошли на встречу. Прекрасно отдохнули! Спасибо!
7 мартa 2018
После принятия душа, вода по всей ванной комнате Телевизор запоролен от всех нужных функций, кроме будильника Всё вполне неплохо Наличие в номере и ванны и душевой Хорошая система кондиционирования Удобное проветривание Прихожая вместительная Кровать удобная Рядом несколько магазинов и хорошее кафе Прогноз Погоды, где можно очень вкусно поесть весьма недорого.
4 мартa 2018
Не совсем удобно пользоваться лифтом если хочешь пообщаться с другом с другого этажа (в целях безопасности карточки работают с привязкой к этажам), на завтрак каши были остывшие. Самое грустное в номере был сломан душ(. Но хорошо что была альтернатива - ванна. Удобное расположение объекта, вежливый персонал.
28 февраля 2018
Отель уже требует ремонта - мебель потертая, плесень встречается. За все время проживания номер ни разу не убрали. Обращался с просьбой - ничего не сделали, только полотенца прислали. Для отеля такого бренда, неисполнение базовой услуги - нонсенс. Неприятно удивил данный факт. Неплохой завтрак и отличное месторасположение. Номер в целом удобный. Приветливый и грамотный персонал на ресепшн.
21 февраля 2018
Сухой воздух в комнате очень, ночью это очень ощутимо и доставляет дискомфорт; пароль, который дали от вай фая, не работал; в комнате не было ложки для обуви Кровать очень понравилась, да и сам номер тоже
20 февраля 2018
Хотелось бы каких-нибудь десертов на завтрак, кроме круассанов и булочек. Выезжала рано утром, на стойке ресепшн не было сотрудников, пришлось их искать. Отличный удобный номер, прекрасная кровать, замечательный вид на город с 16 этажа, чисто, по запросу предоставляются халат, гигиенический набор и т.д. Завтрак разнообразный и сытный. Достаточно удобное расположение рядом с Белорусским вокзалом.
15 февраля 2018
В номерах отсутствуют косметические наборы (зубная щетка и паста) очень неудобно!!!! Находясь в душе, нужно звонить на ресепшен и ждать пока принесут. Только это испортило впечатление об отеле. И как минус дорогой завтрак :-( 1300 руб. Хотя вокруг есть приличные кафешки где можно вкусно позавтракать и за 500 руб. Уютные и симпатичные номера.
14 февраля 2018
Расположение не фонтан - от метро Белорусская пешком добираться не очень удобно и маршрут неочевиден. Очень комфортно и по высшему разряду, не преодолевая тонкой грани, за которой подобного ранга отели скатываются в пафосность. Очень порадовали гладильные принадлежности и чайник с соответствующим набором в номере.
13 февраля 2018
Учитывая плотный рабочий график, время на релакс и общение с друзьями получается выделить только поздно вечером, но при этом ресторан и лобби бар работают до 12 и до 1 часу ночи соответственно. Дальше еду и напитки только через румсервис, но... Компанией в 6-8 человек идти кому то в номер.... Было бы неплохо в номер поставить весы, которые мы даже попросив у администратора получить не смогли ;)))) Не менее 10 раз в год, на 3-5 дней на протяжении последних лет 10 по рабочим делам посещаю отель. И в этом раза 3 останавливался. Отличное месторасположение, чистый хороший отель, но...
10 февраля 2018
Первый раз останавливались в данном отеле, сеть отелей Рэдиссон хорошо знакома и обычно нареканий не вызывало, отелем Рэдиссон Блу, мы были немного разочарованы! Был забронирован улучшенный номер, при заезде мне выдали карточку, номер располагался на 16-ом этаже, номер оказался не убран, пришлось с вещами спускаться на первый этаж менять номер, что не очень приятно! Сомнительная чистота номера, а также полотенец, они от старости стали серого цвета! В ванной есть ванная и душевая, я решила воспользоваться душевой, так за пять минут моего пребывания там, у меня залило пол ванной, полотенец естественно не хватило, так и хлюпали в тапочках, пока все не высохло!
5 февраля 2018
Не хватало доброжелательности администратора на рецепшене. Недостающий комплект полотенец принесли только после повторного звонка. В номере нет тарелок и штопора(но его принесли через 3-4 минуты после звонка и даже открыли вино). Когда моешься в душе, то вода вытекает и заливает весь пол в ванной(номер 1008). Красивый, представительный, вход в здание, холл и в общем интерьер. В номере уютно и удобно и тихо.
28 января 2018
Не понравилось и смутило практически одно - принесли в номер рваный халат. И это в таком-то отеле... Хотя, добавлю сюда еще отсутствие по умолчанию наборов для чистки зубов, их тоже, как и халаты, пришлось просить принести. Чистый, ухоженный номер. Приятная мягкая постель. Великолепная душевая.
22 января 2018
отсутсвие пляжа на территории отеля. Единственное, что могло быть лучше Безумно вкусные завтраки. Номер с балконом и хорошим видом. Отличное расположение. Внимательный, приветливый персонал.
10 января 2018
Довольно «жесткая» вода, отсутствие возможности включить сильный источник света (1 раз за все ночи понадобилось), в основном мягкий свет в номере. Душ и ванная, постель, мебель. Фойе и сам отель весьма приятный. Хороший персонал. Удобный сейф, зеркала с подсветкой.
9 января 2018
Впервые к сожалению, проживал в Radisson. В общем был приятно удивлён! Номера комфортные , персонал грамотный , местоположение гостиницы достаточно удобное, все по красоте ! Вернусь как можно скорее !
7 января 2018
Абсолютно всё: гостеприимство, быстрота заселения, мгновенная реакция на все просьбы (принести что- либо дополнительно), месторасположение, прекрасная шумоизоояция.
6 января 2018
Впервые в России встретил сотрудника службы размещения, скверно владеющего русским. Пришлось освоиваить тонкости проживания самому. Парковка - это через здание назад по односторонней дороге (3 улица Ямского поля 18). Лифт в паркинге не работает, сторож отсутствовал. Лучше оплатить за сутки через кассу гостиницы (900₽) при заселении - один час стоит 150₽. Сама парковка, видимо, еще в стадии строительства, лучше сразу перестать обращать внимание на неудобства. В номере отсутствовала ложка для обуви и зубная щётка с бритвой, хотя для объектов сети этот набор вроде дополнительно заказывать не надо... Завтраки в Radisson всегда отличные и очень разнообразные! Для новогодних праздников народу было немного и очередей к столам и кофе не собиралось. Номера большие и теплые, хотя и требуют уже некоторого косметического ремонта. Три лифта ускоряют процесс подъема тел гостей на этажи. От м.Белорусская - 800 м, в любую погоду легко пешком. Напротив объекта размещения - сельпо 24 часа для жаждущих и страждущих)
5 января 2018
Добавить отзыв