ПАО «Лизинговая компания «Европлан»»

с Европланом было заключено 2 договора. №2099936-ФЛ/КЗН-19 от 27.05.19, № 2180460-ФЛ/КЗН-19 от 06.09.19. Половину срока платежи производились вовремя, но в период пандемии и карантина возникли трудности и просрочки. Понятно что в данной ситуации лизингодатель имеет право изъять предмет лизинга, что они и сделали. НО! изъяли не предоставив ни одного документы(ни акта осмотра автомобиля, ни акта об изъятии на тот момент не дали), просто приехали посреди дня, сели и уехали не уведомив. В машинах остались личные вещи(паспорт, деньги, телефон), вернуть их удалось только спустя 2-3 недели. Спустя 5 месяцев организация отправила запрос на предоставление информации о цене проданных Европланом автомобилей на почту [email protected]. Прошла неделя, никакого внятного ответа от Европлана не было, просили ожидать и якобы запрос в обработке. После настойчивой просьбы обозначить какие либо сроки, Европлан позвонил и сообщил что запрос будет обрабатываться 30 дней! и это просто для предоставления информации. Страшно представить сколько они будут возвращать денежные средства. Официального ответа на запрос так и нет, понятно что они просто тянут время, для того чтобы не возвращать как можно дольше разницу между ценой проданного автомобиля и суммой долга. Никому не рекомендую сотрудничать с Европланом. Подумайте 100000 раз прежде чем вступить с ними в договорные отношения.  

Разводят клиентов - обещания не соответствуют реальности.

Европлан среди лизинговых компаний пользуется одной из самых сомнительных репутаций. Их типичные разводняки: - есть комиссия за оформление сделки, которую они могут преподносить клиенту как «часть аванса» - делают коммерческое предложение и сразу присылают счёт на аванс и их комиссию. Но! Если вы не высылали им ещё никаких документов для проверки вашей конторы, то предоставленное менеджером КП может оказаться филькиной грамотой, а оплачивать аванс ни в коем случае нельзя, т. к. после проверки вашей компании они могут изменить условия на отличные от заявленных в КП или вообще отказать. Но счёт на аванс и их комиссию уже заранее прислали! - если Продавец привезёт вам косячную машину и вы не захотите ее принимать, Европлан как покупатель, примет ее сам без вас, и реализует третьему лицу. А ваш аванс вам не вернёт (читайте их Правила лизинга). Ситуации описаны в интернете. - любая услуга которая может понадобится вам в ходе договора, вплоть до того, что просто распечатать копию договора, платная. Есть отдельный прайс на любую мелочь - смотрите прайс на их оф. сайте выложен - размер пеней за задержку платежей - один из самых высоких среди ЛК - 0,5% от суммы платежа в день. Для сравнения - у более вменяемых ЛК размер пеней 0,1%. - пени взимаются приоритетно лизинговому платежу, а не в конце лизинга как у многих ЛК: это значит что если была задержка и у вас образовались пени, вы платите лизинговый платёж, то они сначала деньги направят на погашение пени (независимо от назначения платёжа в платежке), а оставшуюся часть - собственно на сам платёж, а это недоплата. А это снова пени. - предлагают их страховую Интери (читайте отзывы, там один негатив) 100 раз подумайте прежде чем оформлять лизинг в Европлане. Только если на 101% уверены в своей платёжной дисциплине и стабильности бизнеса. В противном случае все полученные скидки на автомобиль вы отдадите в ходе договора высокими пенями, платными услугами и нервами.